Une gamme complète de services sur-mesure pour libérer votre temps et optimiser votre cabinet médical.
L’histoire de Secrétariat Médical 360 est née d’un constat simple : dans les cabinets médicaux, les secrétaires sont souvent débordées. Entre les appels patients, la prise de rendez-vous, la gestion administrative, les urgences médicales, la télétransmission, et tout ce qui fait vivre un cabinet médical, le temps manque toujours.
De là est née une question essentielle :
et si nous pouvions offrir aux professionnels de santé bien plus qu’un simple télésecrétariat ?
C’est ainsi qu’est apparue une nouvelle approche du télésecrétariat médical, pensée pour englober toute la gestion du cabinet médical, grâce à deux pôles complémentaires.Téléphonie, internet, matériel informatique, dictée numérique et infogérance tout ce qu'il faut pour équiper et connecter votre cabinet médical de A à Z.
Gestion des mails, courriers, facturation et suivi des dossiers patients une secrétaire administrative à distance qui s'occupe de tout pour vous libérer du temps de consultation.
Des télésecrétaires médicales qui décrochent vos appels patients à votre place prise de rendez-vous, filtrage des urgences et permanence téléphonique, pour toutes les spécialités.
Une écoute empathique et un accueil professionnel pour vos patients.
Une gestion rigoureuse de vos dossiers pour zéro erreur de saisie.
Des outils sécurisés HDS pour la protection absolue des données.
Zéro temps d'attente et une coordination parfaite des agendas.
Chaque cabinet est unique, notre réponse l'est tout autant.
Continuité de service assurée, même pendant les congés.
Nos conseillers sont à votre écoute pour définir la configuration idéale pour votre structure.