POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 24 juin 2026
La présente politique de confidentialité explique comment DEA CONSULTINGS, exploitant le site Secrétariat Médical 360, collecte et traite les données personnelles des utilisateurs du site secretariatmedical360.fr.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
DEA CONSULTINGS
Nom commercial : Secrétariat Médical 360
9 place Kléber
67000 Strasbourg
Téléphone : 03 67 47 37 47
Adresse électronique : contact@secretariatmedical360.fr
Données collectées
Lorsqu’un utilisateur remplit un formulaire ou contacte Secrétariat Médical 360, les données suivantes peuvent être collectées :
nom et prénom ;
nom du cabinet ou de la structure ;
fonction ou spécialité professionnelle ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone ;
service recherché ;
contenu du message ;
disponibilités pour être recontacté.
Des données techniques peuvent également être collectées lors de la navigation :
adresse IP ;
type de navigateur ;
type d’appareil ;
système d’exploitation ;
pages consultées ;
date et durée de la visite ;
origine de la connexion ;
informations relatives aux cookies.
Absence de collecte de données médicales
Les formulaires publics du site sont uniquement destinés aux demandes de devis, de rappel, de rendez-vous ou de renseignements commerciaux.
Ils ne sont pas destinés à recevoir des données médicales ou des informations relatives à la santé d’un patient.
L’utilisateur ne doit transmettre aucun dossier médical, diagnostic, compte rendu, ordonnance, résultat d’examen ou information médicale nominative dans les formulaires du site.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
répondre aux demandes de contact ;
préparer et transmettre un devis ;
organiser un rendez-vous ou un rappel téléphonique ;
présenter les services proposés ;
assurer le suivi de la relation commerciale ;
répondre aux questions des utilisateurs ;
améliorer le contenu et le fonctionnement du site ;
mesurer l’audience du site ;
assurer la sécurité du site et prévenir les utilisations frauduleuses ;
respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
Bases légales
Les traitements reposent, selon les situations, sur :
l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l’utilisateur, notamment pour répondre à une demande de devis ou de rendez-vous ;
l’intérêt légitime de DEA CONSULTINGS à répondre aux demandes, développer son activité et sécuriser son site ;
le consentement de l’utilisateur pour le dépôt de cookies de mesure d’audience ;
le respect des obligations légales et réglementaires de DEA CONSULTINGS.
Caractère obligatoire des informations
Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour permettre à Secrétariat Médical 360 de traiter la demande.
En l’absence de ces informations, la demande peut ne pas être traitée ou ne pas permettre une réponse adaptée.
Les autres champs sont facultatifs.
Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement :
aux collaborateurs autorisés de DEA CONSULTINGS ;
aux personnes chargées du traitement des demandes commerciales ;
aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, à la maintenance et à la sécurité du site ;
aux prestataires chargés de la messagerie et de l’acheminement des formulaires ;
aux prestataires de mesure d’audience, lorsque l’utilisateur y a consenti ;
aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Prestataires utilisés
Le site est hébergé par Hostinger International Limited.
Le site utilise également Google Analytics afin d’obtenir des statistiques sur sa fréquentation et d’améliorer ses contenus.
Google Analytics n’est activé qu’après le consentement de l’utilisateur, sauf configuration répondant aux conditions légales d’exemption de consentement.
Les données peuvent également être traitées par les prestataires techniques chargés de la maintenance, de la sécurité, de la messagerie ou du fonctionnement des formulaires.
Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, DEA CONSULTINGS veille à ce qu’ils reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Durées de conservation
Les données issues d’une demande de devis ou de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de l’utilisateur.
Lorsqu’un contrat est conclu, les données nécessaires à son exécution sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les délais légaux applicables.
Les factures, bons de commande et documents comptables sont conservés pendant dix ans.
La durée de vie des cookies de mesure d’audience ne dépasse pas treize mois.
Les informations recueillies par l’intermédiaire des outils de mesure d’audience sont conservées pendant une durée maximale de vingt-cinq mois.
Le choix de l’utilisateur concernant l’acceptation ou le refus des cookies peut être conservé pendant six mois.
Sécurité des données
DEA CONSULTINGS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé ;
la perte ;
la destruction ;
la modification ;
la divulgation ;
l’utilisation frauduleuse.
L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour exercer leurs missions.
Cependant, aucun système informatique ou mode de transmission électronique ne permet de garantir une sécurité absolue.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose, selon les situations, des droits suivants :
droit d’accès à ses données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité ;
droit de retirer son consentement à tout moment ;
droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer une demande à :
contact@secretariatmedical360.fr
La demande doit permettre d’identifier son auteur et de comprendre précisément le droit exercé.
Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement lorsqu’un doute raisonnable existe sur l’identité du demandeur.
Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers déposés sur l’appareil de l’utilisateur lors de la consultation du site.
Le site peut utiliser :
des cookies indispensables à son fonctionnement ;
des cookies de sécurité ;
des cookies permettant de mémoriser les préférences ;
des cookies de mesure d’audience liés à Google Analytics.
Les cookies non indispensables ne sont déposés qu’après le consentement de l’utilisateur.
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut :
accepter tous les cookies ;
refuser les cookies non indispensables ;
personnaliser ses choix.
Le refus des cookies de mesure d’audience n’empêche pas l’accès aux contenus du site.
L’utilisateur peut modifier ses choix à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » disponible sur le site.
Modification de la politique
DEA CONSULTINGS peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
Secrétariat Médical 360
DEA CONSULTINGS
9 place Kléber
67000 Strasbourg
Téléphone : 03 67 47 37 47
Adresse électronique : contact@secretariatmedical360.fr
Mention à placer sous chaque formulaire :
Les informations transmises sont utilisées par Secrétariat Médical 360 afin de répondre à votre demande et, le cas échéant, de préparer un devis. Les champs obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@secretariatmedical360.fr. Merci de ne transmettre aucune information médicale ou donnée relative à un patient dans ce formulaire.